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初创公司IT建设建议

  1、公司为什么要进入这个新的业务板块?初始动机和商业模式构想是什么?

  2、这种构想要实现,最关键的影响因素是什么?为推动目标的实现抓住这些关键因素的重要措施有哪些?

  3、目前的资源与我们的关键目标是否匹配?从内部架构到用户需求之间要做哪些工作?采取什么样的发展节奏?

  以上三个问题是作为一家初创公司或者需要开拓新兴业务的集团公司面临的首要问题,这几个问题如果没有明确的答案,将大大增加未来失败的概率。

  首先,大部分新的业务领域的开拓基于对市场的研判和自身资源整合的需要,要么有思路、有规划、有预判,要么有资源、有关系、有人脉,或者二者兼有,最终都对未来的市场充满预期,这是很多初创公司最直接的原始动机,但是仅有想法还不够,还需要有规划、有BP模型,有营收计划,有可以执行实施的步骤、计划目标分解,发展节奏,至于商业模式可能不是一步就能到位的,需要把初始想法投放市场后根据市场反应情况不断调整的,最终在某一时期内寻找到符合市场规律和自身业务情况的某一模式,从而使公司进入到快速增长和稳定经营期,但是随着市场和用户需求的不断演变,这一模式最终会被摒弃,需要企业不断的寻找新的业务增长点,即模式的升级或转型将是必然。总之商业模式基于相关业务领域的市场饱和度、资源、同业竞争、用户定位、未来走势等综合因素而做出的响应。这是我对进入新业务领域的一点浅薄的认识,也是在一家创业公司5年来的感同身受。

  构想和商业模式像企业文化一样如果只是挂在墙上,不落地,帆船不出航,只是说说听听,目标也只是前方的灯塔,如水中月镜中花,那么推动构想的实现最关键的影响因素是什么?无非是人财物,而在这三者当中,哪种因素最难获取或者说风险最大,我认为是“人”,所谓成也萧何败也萧何,找对人,留住人,事儿才能做起来,才能做好,才能以最小的成本获得最大的收益,特别是关键岗位的关键角色,花点儿力气寻找、多些儿维度了解、高点儿待遇留住,找对人后解决其后顾之忧,使其可以全身心的投入到新业务的开展和建设中来,眼光长远的企业负责人会把这当成投入产出最高的买卖。

  换个角度,如何成为企业要找的这种人呢?还拿我5年的创业公司经验为例,我实实在在的感觉到自己的成长,真是应了那句话:一个人,活成一支队伍。初创公司的预核名、监管机构的验收准备、增值电信业务许可证(ICP)的材料准备及申请、功能标书的设计、系统采购的招投标、供应商的选择、评判标准的制定、价格谈判、技术选型、团队组建,系统实施,服务器维护,系统架构设计、安全防护、IT预算的编制、需求调研、项目人员的管理、办公硬件设备的采购、流程标准与规范的制定、IT人员的招募与考核,根据业务需求和系统扩展,持续的推动系统设计重构;推动技术和业务的融合,推动技术人员和产品以及业务分析人员的协同工作。任何一项工作都是初创公司尤其是互联网初创公司必须经历和无法回避的,单从技术方面来说,一个服务器维护人员市场上年薪不低于10万;安全防护人员由于更稀缺,年薪没有20-30万也找不来;网络管理人员年薪也得个7-8万;icp证的申请如果委托给第三方,没有个10万8万的也拿不下来,同时公司内部如果没有懂的人推进也很困难。前期我还深度参与了系统设计和用户体验的设计与优化,扮演了产品经理的角色,系统上线后对客户问题的反馈与解决是运维人员的职责,我也深度参与并深谙系统的弱点和用户痛点所在,而这些经历和经验是初创公司才可能有机会参与其中的,我也一直自恃这是我职业生涯中最浓墨重彩的一笔。

  当今科技盛行的时代,技术的关键作用不言而喻,但还需要各工种的紧密配合才行,只是技术和平台作为业务拓展的载体和工具,是业务能够做起来的必要和先决条件,加上具有市场竞争力的产品以及触角丰富的市场一线人员,作为IT和产品的后线大力支持业务前线心无旁骛的冲锋陷阵,形成合力,企业才能够走的快,走得远。

  在一家初创企业中,单纯站在IT的角度,我认为需要做好以下几件事情,才可以具备在线上开展业务的基本条件同时考虑未来系统的扩展和稳定性要求:

  1、定需求

  无论是自建系统还是采购系统,一定要清楚我们要什么,只有知道要什么才可能知道怎么做、做什么,所以需求要先行,前期利用IT的专业性,结合同业的模式首先对需求的流程、功能点以及适用人群梳理和定位,作为后续工作开展的指导和纲领性的东西。需求的制定的时间可以长一点,讨论应该充分一点,以我的经验,如果这个阶段走马观花、匆匆上马,那么前期欠的债后期迟早是要还的,并且成本和代价相当高,尤其是到系统架构已经成型,主要开发工作已经完成的时候。所以根据公司的商业模式,公司高层及产品人员(如果有)、IT人员共同敲定需求的初版,作为未来修改、调整、升级的底稿,其价值和作用怎么强调都不为过。

  2、建系统

  需求定下来后才知道项目的难度,系统的复杂度,以及与市场上已有产品的匹配度。若自建系统的话才可以评估开发周期,开发队伍的大小;采购系统的话才知道供应商的价格是否合理,才清楚根据需求定制化开发的话需要多少成本,应该做多少预算,才可以在选定系统供应商的时候制定定量的考评标准。以我个人的建议,如果市面上有相对匹配成型的产品建议通过招投标的形式从市场上采购,这样可以利用供应商的业务经验,既有的流程,可以尽早把系统推上线。

  服务器等网站搭建所必须的基础设施我建议使用云产品,像阿里云、腾讯云及亚马逊都有很成熟的产品供企业选购,成本也不高,特别是针对初创企业很合适。

  3、拉队伍

  系统开发前期可以重点使用供应商的乙方人员,期间开展人员的招募工作,逐渐过渡到混合开发的阶段,通过培养我方人员,渐渐的清退乙方人员,待核心开发工作知识转移完成后,建立起我方可以独自承担开发任务的队伍,开发队伍中主要包括技术经理、界面设计人员、前端开发人员、后端开发人员、测试人员。而服务器管理、网络管理、安全防护管理以及内部办公IT设备与资产的管理可以找有经验的内部人员兼任,没必要一开始就花那么多的人力成本配备这些人员,2-3年以后再设置专门的运维人员就可以。

  4、搭台子

  团队发展到一定规模,就需要制定相应的规范和考核办法,根据实际需要培养人才,使队伍形成梯队结构,能者上,把合适的人放到合适的位置,通过团队建设和团队文化建设搭起台子,为公司的长远与可持续的发展做好人才和技术的储备。

©️公众号:思考者文刀

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